سوالات متداول
-
برای پرداخت مبلغ بالای 5 میلیون تومان چه روشی باید استفاده کنم؟
-
برای پرداخت مبلغ بالای 5 میلیون تومان، حتماً از روش کارت به کارت استفاده کنید. پس از واریز مبلغ به حساب فروشگاه، کالا برای شما ارسال خواهد شد.
-
-
چطور میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
-
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد بخش پرداخت شده و یکی از روشهای پرداخت موجود را انتخاب کنید.
-
-
روشهای پرداخت کدامند؟
-
شما میتوانید از طریق درگاههای پرداخت آنلاین سایت یا شماره کارت موجود در سایت پرداخت خود را انجام دهید.
-
-
تحویل کالا چه زمانی انجام میشود؟
-
تحویل کالا بین 1 تا 3 روز کاری انجام میشود.
-
-
آیا امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود دارد؟
-
بله، در صورتی که سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید از طریق پشتیبانی واتساپ آدرس خود را تغییر دهید.
-
-
چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
-
برای هرگونه سوال یا مشکل، با تیم پشتیبانی ما در واتساپ در ارتباط باشید.
-
-
آیا گوشیها ریجستر هستند؟
-
بله، تمامی گوشیهای اندروید موجود در سایت دارای گارانتی 18 ماهه و تضمین ریجستری هستند.
-
-
آیا کالاها اصالت دارند؟
-
تمامی کالاهای اورجینال با تضمین اصالت کالا به شما ارائه میشود.
-
-
سفارشهای بالای 500 هزار تومان در شهر امل چه شرایطی دارند؟
-
سفارشهای بالای 500 هزار تومان در شهر امل دارای ارسال رایگان هستند و تحویل کالا در همان روز صورت میگیرد.
-
-
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
-
بله، امکان خرید حضوری وجود دارد. آدرس ما انتهای خیابان طالقانی، قبل از میدان قائم، موبایل هوم است.
-
11.آیا کالاها قبل از ارسال تست میشوند و امکان مرجوعی وجود دارد؟
بله، تمامی کالاها قبل از ارسال تست شده و در بستهبندی ایمن ارسال میشوند. در صورت بروز مشکل، امکان مرجوعی وجود دارد. گارانتی تمامی کالاها بر عهده شرکت گارانتی است. برای درخواست مرجوعی یا هرگونه مشکل، از طریق واتساپ با پشتیبانی در ارتباط باشید.